Principes recteurs de Motorservice
VISION
Nous voulons devenir dans le monde entier le partenaire n°1avec nos clients et fournisseurs dans le cadre des activités IAM, OES et SOE pour les pièces moteur.
MISSION
Nous fournissons le marché libre de la rechange (IAM), le marché de la rechange de première monte (OES) et les équipementiers d'origine spécialisés (SOE) du monde entier avec des produits de marque novateurs. Nous répondons aux attentes de nos clients grâce à un haut niveau de compétence technique et des conseils personnalisés.
VALEURS
- Client : nous ne vivons que pour le service ! Fiabilité, discours personnalisé et compétence technique sont nos maîtres mots.
- Communication : nous parlons entre nous, les équipes partagent les informations ! Les informations importantes sont communiquées dans les plus brefs délais et aux personnes concernées.
- Collègues : nous sommes une équipe ! La solidarité, l'estime et la loyauté sont des valeurs capitales pour nous.
- Vitesse : nous sommes rapides ! Nous anticipons les exigences du marché avec créativité et souplesse.
- Ouverture d'esprit : nous ne cessons de nous améliorer ! Nous considérons le rapport aux changements et aux autres cultures comme un enrichissement personnel.
- Performances : nous poursuivons nos objectifs avec zèle ! La prise de responsabilités est une composante essentielle de la conception de notre métier.
- Résultats : nous visons la réussite, mais pas à n'importe quel prix !
